FAQ – Häufig gestellte Fragen

Du kannst das Deutsche Fußballmuseum nicht verpassen – es liegt direkt gegenüber dem Dortmunder Hauptbahnhof. Alle Infos zur Anfahrt, ob mit Auto, Bus oder Bahn, haben wir dir hier zusammengestellt: Dein Weg zum Deutschen Fußballmuseum. Bitte beachte, dass der Dortmunder Hauptbahnhof nicht barrierefrei ist. Bei Fragen dazu wende dich direkt an den Mobilitätsservice der Deutschen Bahn.

Direkt am Hauptbahnhof kannst du eine Tiefgarage nutzen. Weitere Informationen gewährt das Parkleitsystem auf dortmund.de.

Zu Fuß dauert der Marsch rund eine Halbzeit; mit flotten Sohlen bist du nach etwa 30 Minuten am Stadion. Besser ist es jedoch, vom Hauptbahnhof eine U-Bahn direkt zum Stadion zu nehmen – oder bis zu den Westfalenhallen. Dann immer den gelben Trikots folgen. Es fahren die U-Bahnen U45 und U46. Außerdem kannst du mit den Regionalbahnen 52, 53 und 59 bis Dortmund-Signal Iduna Park fahren. Dann stehst du praktisch direkt vor der Südtribüne. Die Fahrt mit Bahnen dauert etwa 10 Minuten.

Zum Schutz unserer Exponate ist das Mitführen von Taschen und Rucksäcken nur bis zu einer maximalen Größe von DIN A4 gestattet. Wenn möglich, verzichte bitte gänzlich auf Taschen oder Rucksäcke in der Ausstellung. Jacken und Mäntel müssen grundsätzlich abgegeben werden. Du kannst sie wie alle anderen größeren Gegenstände in unseren kostenlosen Schließfächern an der Garderobe sicher verstauen. Bitte denk an eine 1- oder 2-€-Münze als Pfand. Darüber hinaus kannst du gegen 1€ pro Chip ggf. auch unseren Garderoben-Service nutzen. Vielen Dank für dein Verständnis!

Gern – allerdings nur für den privaten Gebrauch und ohne Blitz! Letzteres ist aus konservatorischen Gründen wichtig. Bitte nimm grundsätzlich Rücksicht auf die Exponate und auf andere Besucher. Falls du Bilder machst, freuen wir uns, wenn du das Deutsche Fußballmuseum bei Facebook, Instagram und Twitter mit #fussballmuseum oder #DFMDo und @fussballmuseum taggst. Bitte habe Verständnis, dass Selfie-Sticks, 360-Grad-Kameras, Stative und GoPros nicht erlaubt sind. Journalisten und Fotografen müssen sich vor ihrem Besuch bei der Presse-Abteilung akkreditieren.

Ja, das geht. Erkundige dich an der Tageskasse nach einem freien Platz. Bitte beachte, dass wir die Teilnahme nicht garantieren können. Um sicherzugehen, buche deine Führung idealerweise im Voraus über den Ticketshop.

Das kommt auf dein individuelles Tempo an. Die meisten Besucher verbringen mindestens 2,5 bis 3 Stunden in der Ausstellung. Länger geht immer, schließlich gibt es neben rund 1.600 Exponaten auch zahlreiche mediale Angebote und interaktive Mitmachstationen zu entdecken. Denk‘ außerdem an Pausen in unseren Gastronomiebereichen, in denen du Erlebtes mit Freunden und Familie Revue passieren lassen kannst. Und am Ende des Rundgangs wartet ja noch unser Mini-Spielfeld zum Kicken…

Für Anregungen, Ideen und Exponatangebote sind wir immer offen. Wende dich mit einem Bild und einer kurzen Beschreibung von dem Objekt direkt an unser Kuratoren-Team unter ausstellung@fussballmuseum.de. Bitte sende uns keine Exponate ohne vorherige Absprache zu.

Der digitale Museumsguide ist da! Tom Bartels, der bekannte Fußball-Kommentator der ARD, ist dein persönlicher Begleiter durch die Ausstellung. Zu 12 Highlights im Museum liefert dir Bartels spannende Hintergrund-Infos.

Und so funktioniert’s:
1)    Nimm vor dem Beginn deines Rundgangs dein Smartphone in die Hand
2)    Scanne den QR-Code, um zum digitalen Museumsguide zu gelangen
3)    Rufe die Seite „Dein Audioguide“ auf
4)    Wähle eine Sprache – Deutsch, Gebärdensprache, Leichte Sprache oder Englisch
5)    Schon siehst du den ersten Clip. Damit beginnt dein Rundgang mit Tom Bartels

Tipp: Benutze hierzu am besten deine Kopfhörer.

Du kannst das offene Netzwerk DFM_OEFFENTLICH während deines Besuchs gratis nutzen.

Aus versicherungstechnischen Gründen dürfen Kinder unter 14 Jahren nur in Begleitung eines Erwachsenen ins Deutsche Fußballmuseum.

Du kannst gern mit Kind und Kegel, also auch mit dem Kinderwagen, durch unsere Ausstellung gehen. Alle Bereiche sind damit bequem zugänglich. Wir bewahren ihn aber auch gerne für die Zeit deines Besuchs kostenlos für dich auf.

Nein, nicht grundsätzlich. In den NRW-Oster-, Sommer- und Herbstferien bieten wir spezielle Kinderferienprogramme an.

Tickets für das Kulturprogramm berechtigen nicht zum Eintritt in die Dauerausstellung. Die meisten ANSTOSS-Veranstaltungen beginnen außerhalb der Öffnungszeiten und stellen ein den Ausstellungsbetrieb ergänzendes Angebot dar.

Ein kurzzeitiges Verlassen des Museums ist möglich, wenn du zur Garderobe oder dringend an die frische Luft musst. Bitte wende dich während deines Besuchs an unsere Mitarbeiter. An der Tageskasse im Erdgeschoss erhältst du deine Berechtigung für den Wiedereintritt ins Museum.

Speisen und Getränke sind in der Ausstellung nicht erlaubt, können aber im Spind eingeschlossen werden. Entdecke auch unser vielfältiges Gastro-Angebot mit frischen Snacks und einer großen Getränkeauswahl. Auch Vegetarier und Veganer werden hier glücklich.

Mario Götze, Uwe Seeler, die Bender-Zwillinge, Mats Hummels, Sebastian Kehl, Poldi, Olaf Thon, Lothar Matthäus, die komplette U21-Nationalmannschaft, die DFB-Frauen… das ist nur eine kleine Auswahl derer, die schon mal bei uns waren. Wenn du Glück hast, kannst du vielleicht ein gemeinsames Selfie ergattern. Bitte achte jedoch die Privatsphäre. Manchmal richten wir Autogrammstunden aus, bei denen du auf Tuchfühlung zu den Stars gelangen kannst. Solche Aktionen kündigen wir rechtzeitig online an. Deshalb ist es gut, uns bei Facebook, Twitter und Instagram zu folgen und den Newsletter zu abonnieren.

Ja, das ist möglich. Du erreichst das N11 Bar & Restaurant über den Aufzug im Foyer des Museums. Das Shop & Bistro hat dienstags bis sonntags von 10 bis 18 Uhr geöffnet, das N11 am Wochenende von 11 bis 17 Uhr. Warme Küche bieten wir bis 16 Uhr an. Perfekt für eine Mittagspause! Auch der Vereinsgrill auf dem Vorplatz des Museums ist nicht an den Besuch der Ausstellung gebunden. Dort bekommst du dienstags bis sonntags von 11 bis 18 Uhr Currywurst, Pommes und mehr.

Ab einer Gruppengröße von vier Personen empfehlen wir dir eine Reservierung. Wir nehmen deine Anfrage gern per E-Mail entgegen.

Außerhalb der regulären Öffnungszeiten (dienstags bis sonntags von 11 bis 17 Uhr) sind unsere Räumlichkeiten für exklusive Veranstaltungen wie Tagungen, private Feiern oder repräsentative Abendessen buchbar. Weitere Informationen gibt’s unter Feiern & Tagen.

Ja, das ist möglich. Hier findest du alles zum Thema Barrierefreiheit im Deutschen Fußballmuseum.

Die Ausstellungstexte sind zweisprachig auf Deutsch und Englisch verfasst, ebenso die Wegweiser im Haus. Das Video- und Audiomaterial ist zum Teil mit englischen Untertiteln verfügbar. Für Führungen auf Englisch, Französisch oder Spanisch sende uns bitte vorab eine Anfrage. Wir versuchen, deine Wünsche zu verwirklichen.

Assistenzhunde (wie beispielsweise Blindenhunde) dürfen ihre Halter begleiten. Wir bitten um Verständnis, dass andere Haustiere leider draußen bleiben müssen.

Die HOF des deutschen Fußballs ist auf Initiative des Deutschen Fußballmuseums gegründet worden. Die Wahl einer Gründungself der Männer fand am 20. November 2018 statt. Die Bekanntgabe der Gründungself der Frauen erfolgte am 31. Januar 2019. Eröffnet wurde die HOF am 1. April 2019 mit einer Gala in Dortmund.

Die HOF ist Teil der Dauerausstellung im Deutschen Fußballmuseum in Dortmund. Der Zugang ist beim Erwerb eines Tagestickets inbegriffen.

Die Gründungsmannschaften der HOF basieren auf dem 3-4-3-System. Demnach standen für die Wahl drei Positionen in der Abwehr, vier im Mittelfeld und drei für den Angriff zur Disposition. Dazu wurde über eine Spielerin/einen Spieler für die Torhüterposition sowie über eine Trainerin/einen Trainer abgestimmt.

Über die Auswahl der HOF-Spielerinnen und -Spieler stimmte eine Jury mit 27 Sportchefs renommierter deutscher Medienhäuser und Museumsdirektor Manuel Neukirchner ab.

Zur Auswahl stehen deutsche Persönlichkeiten aus dem Männer- und Frauenfußball von 1900 bis heute, die ihre Karriere mindestens fünf Jahre beendet haben müssen. Zu berücksichtigen sind insbesondere herausragende Leistungen in der Nationalmannschaft vor und nach dem Krieg, in der ehemaligen DDR-Auswahl sowie im nationalen und internationalen Vereinsfußball.

Die Jury entscheidet jährlich über eine begrenzte Anzahl von Neuaufnahmen unabhängig von einer bestimmten Spielposition.

Es gibt keine räumliche Begrenzung. Eine extra konzipierte Lichtkunstinstallation mit den Köpfen der Hall-of-Famer schafft eine magisch anmutende Darstellung, bei der sich die Gesichter der Spieler und Trainer mythisch durch den Raum bewegen.

Wie der Name schon sagt, gilt die Jahreskarte genau ein Jahr. Das Datum kann frei gewählt werden. Ein Beispiel: Susanne weiß, dass ihr bester Freund Bernd gerne ins Deutsche Fußballmuseum geht. Sie überlegt sich, ihm eine Jahreskarte zu schenken – er hat am 2. April Geburtstag. Sie bestellt online für Bernd eine Jahreskarte, deren Gültigkeit am 2. April dieses Jahres beginnen soll. Dann ist Bernds Jahreskarte bis zum 1. April des darauffolgenden Jahres gültig. Kein Scherz. Ein schönes Geschenk – finden Susanne und Bernd.

Die Jahreskarte ist für die Dauerausstellung des Deutschen Fußballmuseums gültig. Das heißt, dass du als Inhaberin oder Inhaber einer Jahreskarte die Erlebniswelt Deutsches Fußballmuseum so oft besuchen kannst, wie du magst! Wir bitten um Verständnis, dass ein 100-prozentiger Rabatt auf alle Events im Deutschen Fußballmuseum nicht gewährt werden kann – auch nicht mit der Jahreskarte. Deshalb lautet die Antwort auf die Frage leider nein. Aber: Jahreskarten-Inhaber profitieren von umfassenden Vorteilen und Rabatten! Eine Begleitperson zahlt bei jedem Besuch nur 10 Euro. Es gibt 20 Prozent Rabatt auf Tickets für das Kulturprogramm ANSTOSS und jeweils 10 Prozent Rabatt auf Speisen und Getränke in der Museumsgastronomie und im Museumsshop. Damit macht sich deine Jahreskarte schnell bezahlt.

Nein, keine Sorge! Wer die Jahreskarte kauft, geht keine dauerhafte Zahlungsverpflichtung ein. Die Jahreskarte fürs Deutsche Fußballmuseum kostet 39 Euro für Erwachsene und 29 Euro ermäßigt. Weitere Kosten fallen für die Jahreskarte nicht an, es sei denn du besuchst Sonderveranstaltungen. Hier kannst du dich aber über Rabatt freuen!

Bitte buche deine Geburtstagsfeier in unserem Ticketshop. Nach der Angabe der Personen, erscheinen die verfügbaren Startzeiten an deinem Wunschtag. Wenn du über keine der Zahlungsmethoden verfügst, wende dich bitte an unseren Ticketservice unter ticketservice@fussballmuseum.de oder Di–So 10–16 Uhr unter 0231 2222 1954.

Nach der Begrüßung startet die 90-minütige abenteuerliche Rallye durch die Ausstellung und die Gruppe begibt sich auf die Suche nach dem verlorenen Schatz. Im Anschluss an den Rundgang findet das Geburtstagsessen statt.

Nach der Museumsrallye könnt ihr das Spielfeld und unsere Spielmodule nutzen. Ihr müsst keine Sportkleidung mitbringen. Auf dem Spielfeld kann auch mit Straßenschuhen gespielt werden. Bitte keine Stollenschuhe mitbringen. Im Herbst und Winter raten wir zu einem Wechselshirt. Aktuell ist wegen Umbauarbeiten für die kommende Sonderausstellung unser Indoor-Spielfeld abgebaut. Es gibt die Möglichkeit stattdessen unseren Outdoor-Bolzplatz zu nutzen.

Wenn du dir frühzeitig einen Platz sichern willst, buche die Mindestanzahl von sieben Kindern. Sollte sich die Anzahl deiner Gäste ändern, schreib uns zwei Tage vor deiner Geburtstagsfeier eine E-Mail an museumspaedagogik@fussballmuseum.de. Unsere AGB sehen eine Rückzahlung von gekauften Tickets leider nicht vor.

Es müssen mindestens sieben Tickets für Kinder gebucht werden. Wir haben Platz für bis zu 12 Kinder.

Damit wir über die LED-Fassade einen Willkommensgruß an das Geburtstagskind senden können, schicke dein Foto (Mind. 1 MB & im Querformat) sieben Tage vor deiner Feier bitte mit dem Namen des Geburtstagskindes (Vor- und Nachname) an museumspaedagogik@fussballmuseum.de 

Die Geburtstagsfeier dauert 2 Stunden.

Für jedes Geburtstagskind - bei einer gebuchten Kindergeburtstagsgruppe - haben wir eine Überraschung.

Bis zu zwei Begleitpersonen haben freien Eintritt.

Das Geburtstagskind erhält keinen Preisnachlass bei der Kindergeburtstagsfeier.

Über Allergene in unserem Essen könnt ihr euch beim Gastronomie-Team des Deutschen Fußballmuseums erkundigen. Per Mail unter n11@fussballmuseum.de oder per Telefon Di-So 11-18 Uhr unter 0231-47 64 66 52.

Gerne kannst du abgepackte Süßigkeiten mitbringen. Bitte sieh aber von anderen mitgebrachten Speisen und Getränken ab. Bitte beachte, dass dies nur bei gebuchten Kindergeburtstagen möglich ist. 

Tatsächlich erfreut sich das Fußballquiz mit Comedian Ben Redelings großer Beliebtheit und ist meist schon Monate im voraus ausverkauft. Bei beinahe jeder dieser Veranstaltungen ist auch immer ein (ehemaliger) Fußballprofi als Stargast mit dabei. Zudem bedeutet die Organisation einen erheblichen Aufwand im Hintergrund. Auch die Event-Räume des Deutschen Fußballmuseums – darunter eben auch das N11 Bar & Restaurant – sind sehr gefragt, für externe Veranstaltungen. Wie man sieht, gibt es viele Gründe, warum wir das Fußballquiz nicht wöchentlich anbieten können.

Alle Eintrittskarten bekommst du rund um die Uhr online in unserem Ticketshop und während der Museums-Öffnungszeiten an der Tageskasse. Andere Vorverkaufsstellen gibt es nicht. Das Gutscheinticket ist auch in den Dortmunder Filialen der Mayerschen Buchhandlung und in den WAZ-Leserläden erhältlich.

An der Tageskasse kannst du in bar, mit deiner EC- oder Kreditkarte (Visa- und Mastercard) bezahlen. Im Online-Shop akzeptieren wir PayPal, Kreditkarten, Giropay und Sofortüberweisung. Wir bieten keinen Kauf auf Rechnung und keinen Lastschrifteinzug an.

Die HOF ist Teil der Dauerausstellung im Deutschen Fußballmuseum in Dortmund. Der Zugang ist beim Erwerb eines Tagestickets inbegriffen.